Op afspraak bij de gemeente
RIJSSEN - Vanaf 1 november 2017 gaan de gemeenteloketten in Rijssen en Holten vaker op afspraak werken. In Rijssen kunnen inwoners vanaf november op de vrijdagochtend alleen op afspraak bij de loketten Burgerzaken, Ruimte en het Sociaal Plein terecht. In Holten gaat het Sociaal Plein naast de donderdagavond, ook op de donderdagmiddag uitsluitend op afspraak werken.
Welke dienstverlening kunt u verwachten bij de loketten Burgerzaken, Sociaal Plein en Ruimte? Bij Burgerzaken kunt u terecht voor een paspoort, identiteitsbewijs, uittreksel burgerlijke stand et cetera. Bij het Sociaal Plein kunt u terecht voor hulp en voorzieningen op het gebied van zorg, bijstand, jeugdhulp en schulddienstverlening. In Holten kunt u bij het Sociaal Plein uitsluitend terecht voor (aan)vragen Wmo-voorzieningen. (Voorheen was dit het loket Werk en Bijstand en Zorgloket). Bij Ruimte kunt u onder meer terecht voor informatie over wonen, bestemmingsplannen, aanvragen (omgevings)vergunningen et cetera. Via de website afspraken.rijssen-holten.nl kunt u online een afspraak met de gemeente maken. Hier is ook een overzicht van alle lokale openingstijden en de bereikbaarheid te vinden. Rijssen-Holten is zeker niet de enige gemeente die meer op afspraak werkt, ook andere gemeenten in Twente maakten eerder al deze stap. Onder meer doordat vragen van burgers bij het loket namelijk steeds complexer worden met langere wachttijden als gevolg.